
03.06.2026 / in ICM
Es gibt immer Dinge, die zu kompliziert, zu umständlich oder einfach nicht sinnvoll sind.
Wie hat es schon Steve Jobs bei der Einführung vom Apple II formuliert:

Einfachheit ist die höchste Form der Vollendung!
Deshalb enthält jede ICM-Version Verbesserungen, die die tägliche Arbeit erleichtern und die Bedienung intuitiver machen sollen.
Oft hilft bereits ein sprechender Name für eine Funktion um zu verstehen, was sie macht. Eine Bezeichnung kann kurz und verständlich sein oder technisch korrekt, aber weniger eingängig.
In ICM haben wir bisher teilweise Begriffe verwendet, die historisch gewachsen, fachlich präzise und klar abgegrenzt waren. Doch was nützt die korrekte Bezeichnung z. B. „Duplizieren“ (im Sinne der rechtlichen Erstellung eines Duplikats), wenn Anwender eigentlich nach „Kopieren“ suchen?
Aus diesem Grund haben wir zahlreiche Funktionen mit neuen, verständlicheren und praxisnäheren Bezeichnungen versehen.
Müssen Sie deshalb alles neu lernen?
Sicher nicht. Wir gehen davon aus, dass Sie nach einer sehr kurzen Eingewöhnung mit den neuen Bezeichnungen schnell zurechtkommen und sie Ihnen auch einfallen, wenn Sie einige Zeit nicht mit ICM gearbeitet haben.
Wer ist eigentlich ein Experte?
Jemand, der besonders viele Dokumente zu einem bestimmten Thema erstellt hat? Vielleicht. Im Sparkassen-Umfeld gibt es jedoch für veröffentlichte Dokumente immer einen klar definierten Ansprechpartner.

Warum also über statistische Auswertungen oder KI-Verfahren einen vermeintlichen Experten ermitteln, wenn bereits eindeutig festgelegt ist, wer zuständig ist?
Ab sofort können Sie daher direkt nach den Ansprechpartnern zu Ihren Suchergebnissen suchen – statt nach vermeintlichen Experten.
Ein Klick und sie bekommen alle Ansprechpartner zu den gefundenen Dokumenten.
Wenn dauerhaft nur eine Sprache verwendet wird, kann die Mehrsprachigkeit leicht zu Fehlbedienungen führen. Deshalb haben wir Deutsch als primäre Sprache definiert und die Mehrsprachigkeitsfunktionen standardmäßig ausgeblendet.
Solange die Mehrsprachigkeit nicht benötigt wird, bleibt sie unsichtbar.
Weder ein Browser-Update noch ein ungewollter Klick kann zu einer versehentlichen Sprachumstellung führen.
Neue Funktionen müssen nicht kompliziert sein. Mit den aktuellen Usability-Verbesserungen in ICM sorgen wir für verständlichere Bezeichnungen, schnelleren Zugriff auf Ansprechpartner und weniger Fehlbedienungen. Erfahren Sie in den nächsten Blogbeiträgen, wie wir die tägliche Arbeit noch einfacher machen.
Fragen und Anmerkungen bitte per E-Mail!