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Sind Sie ein passender Kunde für uns?

17.10.2019 / in Allgemein

Sind Sie ein passender Kunde für uns? Oder anders gefragt, wann lehnen wir Kunden ab? Das ist eine sehr provokante Frage, das ist mir schon klar!Wir sind natürlich ein Unternehmen, das unseren Kunden (und zukünftigen Kunden)  immer helfen möchte, ganz egal wie “schräg” der Anwendungsfall ist, aber wir versuchen steuernd einzugreifen.Wenn es nicht passt, ist es besser man trennt sich vorher — wir wollen Probleme lösen und nicht zusätzl ...

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Wozu braucht man Hyperwave?

04.10.2019 / in Allgemein

Wozu braucht man Hyperwave? Was macht Hyperwave eigentlich?   Eine einfache Frage, ganz besonders wenn das eigene Kind sie stellt! Papa, was macht ihr eigentlich? Das brachte mich auf die Idee, für diesen Blogbeitrag. Die meisten Leser dieses Blogs sind vermutlich schon Kunden von Hyperwave und wissen natürlich, warum sie uns verwenden! Warum soll ich also darüber einen Blogbeitrag verfassen? Ganz einfach! Wenn ich schreibe, was wir machen, dann können Sie prü ...

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100.000 Mails – Back to Work 2.0

05.09.2019 / in Allgemein

Urlaub vorbei — 100.000 Mails herbei!   Der erste Tag nach dem Urlaub ist meist verloren.   Abgesehen davon, dass man beim Kaffeetrinken mit den Kollegen erzählt, was man im Urlaub alles erlebt hat (Stichwort: 24h Familie - ein Horrortrip) und man jedes Meeting mit dem Stehsatz “ich war auf Urlaub, ich weiß von nix” beginnt, muss man doch wieder ASAP in den normalen Arbeitsrhythmus kommen.     Was war in den letzten Wochen los?   ...

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Social Media im Unternehmen?

05.09.2018 / in Allgemein

Was ist dabei sinnvoll? Facebook ? Aus unserer Sicht eher nicht, Facebook lebt von Informationsupdates die im Firmenumfeld (sofern man nicht an die Facebook-Anwender verkauft) nicht relevant sind. Und wenn man Facebook will soll man Facebook verwenden. Kein Nachbau käme so leicht an das Original heran. Was ist an Social Media interessant? Seien wir ehrlich, vieles funktioniert weil es gut aussieht und cool ist… Im Firmenumfeld bekommt man ebenfalls viele, sehr viele Infor ...

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10 Tipps für Beginner!

27.07.2018 / in Allgemein

Haben Sie einen Tipp, worauf ich achten sollte, wenn ich mit Hyperwave zu arbeiten beginne?Eine Frage, die ich so oder ähnlich öfters von neuen Administratoren gestellt bekomme. Ich habe hier einmal 10 Antworten zusammengestellt. 1. System-Benutzer Sie sollten grundsätzlich nicht als Mitglied der Systemgruppe arbeiten. Fehler passieren und die Fehler von einem Systemuser können fatal sein.Hyperwave ist so ausgelegt, dass sie alles was sie bei der normalen Anwendung ...

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Q&A: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR)

14.05.2018 / in Allgemein

Nach vier Jahren an Beratungen und Verhandlungen wurde die GDPR am 14 April 2016 im EU-Parlament verabschiedet. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ab 25.05.2018 in Kraft tritt und deren Verletzung heftige Strafen für Unternehmen nach sich ziehen kann, ist eine EU Verordnung, die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen EU-Weit festlegt bzw. vereinheitlicht. Mit dem folgenden Blogbeitrag möchte bzw. kann ich jetzt n ...

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